万众期待的Windows10终于在7月29日正式发布了，Windows7以及Windows8.1的用户均可以通过微软官方、腾讯、360等升级合 作伙伴提供的多个渠道更新Windows10。但好景不长，有一定数量的国内用户在升级过程中遇到了升级失败、反复重启、蓝屏等问题。

早上我们科客网报道了腾讯暂停了Windows10升级之后，现在360提供的升级渠道也暂停了升级服务，重新开放时间依微软对Win10升级问题的解决情况而定。

目前，微软并未完全解决兼容性问题。在科客网看来，升级失败的原因这是由于用户在于自己电脑环境与Win10系统不兼容所致。

虽然360已经做了预案，但此次的问题依然难以避免，造成部分的用户反馈遇到了升级失败、反复重启、蓝屏等问题。360安全卫士在7月29日夜间发布紧 急公告称，部分用户通过360升级后出现了不能正常启动、一直重启的现象，“我们正在和微软的技术人员沟通，分析问题现场，争取尽快找到解决办法和系统的 检查规避方案”。

在360社区论坛，已有很多用户反映自己在升级时遇到的情况，也表现得甚为不满。到现时为止，微软官方并未对此事进行回应。 在科客网看来，还是建议大家直接下载微软Windows10官方原版ISO镜像。关注科客网官方微信kekebat，获取更多精彩资讯。（文/Will）